naše záruky

Záruky

Cena: ušetřete až 70% z ceny vašich kontaktních čoček.
Záruka autentičnosti: záruka autentičnosti znamená jistotu, že si objednáváte pouze a jen originální produkty známých značek.
Pomoc: tým kvalifikovaných optiků a odborníků je vám k dispozici od pondělí do pátku.
Jednoduchost: osobní účet, díky němuž můžete snadno požádat o znovuobjednání vašich kontaktních čoček.
Poradenství: e-mailem 7 dní v týdnu je zárukou rychlé odpovědi.
Bezpečnost: naprosto bezpečný proces placení.
Rychlé dodání: dodací lhůta většiny výrobků je 4 až 5 pracovních dnů (kromě torických, multifokálních a ročních čoček).

Zdravotní závazky

Společnost Central Optics se zavazuje k péči o zdraví očí svých zákazníků a k respekování dobrých zvyků, jež k profesi oční optik patří.

Central Optics také podporuje postupy ECLF (Europan Contact Lens Forum) a plně dodržuje všechna doporučení.

ECLF* všem aktérům distribučního řetězce doporučuje dodržovat následující principy a povinnosti:

Návštěva očního lékaře je povinností pro používání kontaktních čoček.
Ověření si původ čoček uváděných na trh (v rámci ochrany spotřebitele před nebezpečím padělání na internetu). Prodejce by měl prokázat autentičnost prodávaného produktu.
Materiovigilanční povinnost, jež zaručí zpětné dohledání kontaktních čoček a to pro případ varování zákazníka a zajištění jejich stažení z prodeje nebo jejich vrácení (ve spolupráci s výrobcem a Státním ústavem pro kontrolu léčiv (SÚKL)).
Zajištění informační a poradní povinnosti: k dispozici jsou vám naši optikové, doporučujeme pravidelně navštěvovat vašeho očního lékaře a prostudovat přiložený návod k použití.
Získání souhlasu o použití názvu značky nebo laboratoře v komunikačních prostředcích.

Stáhněte si celé komuniké ECLF (European Contact Lens Forum)